高铁站务员在哪个位置工作?

高铁站务员主要在售票窗口、安检口、站台和候车大厅等位置工作。他们负责帮助乘客买票、查验证件、引导乘车，还要解答各种问题。遇到大客流时，站务员会维持秩序，确保乘客安全有序地进站乘车。遇到老弱病残孕等特殊旅客，站务员会主动提供帮助，比如推轮椅或安排优先通道。

站务员的工作地点还包括出站口和客服中心。出站口的工作人员负责检查车票、回收票根，并帮助乘客换乘其他交通工具。客服中心的站务员则处理乘客的投诉和遗失物品的查找。每个岗位都需要站务员保持耐心和细心，确保旅客的出行体验顺畅愉快。高峰时段，站务员一天要服务数千名乘客。