洗衣房的操作流程和标准是什么意思?

洗衣房的操作流程包括收衣、分类、洗涤、烘干、折叠和交付六个步骤。收衣时记录衣物数量和特殊要求，分类按颜色、材质和污渍程度分开，洗涤选择合适的水温和洗涤剂，烘干控制时间和温度，折叠确保整齐，最后核对数量交付给客户。标准指每个环节的具体要求，比如水温不超过60摄氏度，烘干时间不超过40分钟，衣物破损率低于5件每月，客户满意度达到95分以上。

操作流程和标准保证洗衣质量和服务效率。流程让工作有序进行，标准确保每件衣物得到妥善处理。工作人员需培训掌握操作技巧，定期检查设备运行状况，记录每批衣物的处理数据。遇到污渍顽固的衣物，要单独处理避免交叉污染，贵重衣物使用专用洗涤程序。标准还包含安全规范，比如使用防护手套，避免化学试剂接触皮肤，确保工作环境整洁无积水。