时间:01-18人气:18作者:入云栖
快递站点显示已签收,但包裹却找不到,这种情况确实让人着急。可能是快递员误操作,或者包裹被错放在其他货架。联系快递客服时,提供运单号和收货地址,方便工作人员快速查询。有时候包裹会被邻居代收,或者放在快递柜,记得多问问周边的人。
遇到这种情况,先别慌张,可以亲自去站点看看。站点每天处理成百上千件包裹,难免出现差错。带上身份证和手机号,让工作人员帮忙调取监控,或者查看签收记录。如果实在找不到,申请退款或者重新发货,保障自己的权益最重要。
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