社群营销到底是什么?

社群营销就是通过聚集一群有共同兴趣的人，建立互动圈子，推广产品或服务。比如美食爱好者群、宝妈交流群、健身打卡群，商家在群里分享优惠、组织活动，让成员主动参与传播。这种营销方式靠口碑带动，用户既是消费者也是推广者，效果比硬广告更自然。

社群营销的核心是维护用户关系，长期培养信任感。商家会定期发福利、解答问题、组织线下聚会，让成员有归属感。比如某护肤品品牌建立用户群，会员试用后晒单，群内互相推荐，销量持续增长。这种模式投入小、转化高，特别适合中小商家。