时间:01-19人气:23作者:云卷莓
闲鱼确认收货后原则上无法退货,但卖家同意退款或平台介入可例外。买家需联系卖家协商,卖家拒绝可申请客服介入,提供聊天记录或证据说明情况。平台会根据证据判断是否支持退货退款,确保交易公平。
交易后7天内可申请售后,超期较难处理。买家需保留商品完好及原始包装,避免影响二次销售。若商品存在质量问题,可上传检测报告增强说服力。平台处理时间约3-5个工作日,结果会通知双方。
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