携程有额度被冻结是什么意思?

携程有额度被冻结意思是账户里的钱暂时不能用了，可能是系统检测到异常交易或者违反了平台规则。比如频繁下单、取消订单太多，或者账号信息有问题，都会触发冻结。冻结期间额度会显示不可用，需要联系客服核实情况才能解冻。

额度冻结后，用户无法用余额支付订单，也不能提现。常见原因包括支付密码输错多次、账号被盗用，或者参与了违规活动。解决方法一般是提交身份证明、说明交易情况，等待人工审核。冻结时间短则几小时，长则几天，具体看问题严重程度。