芝华仕沙发支持退换吗?

芝华仕沙发支持退换服务，具体政策因购买渠道和产品类型而异。线下门店购买可凭小票在7天内申请退换，线上订单需在签收后3天内联系客服。部分促销商品或定制沙发可能不支持退换，购买时需确认清楚。退换时需保证商品完好，包装齐全，不影响二次销售。消费者需保留好相关凭证，以便顺利办理。

退换流程相对简单，用户可直接联系芝华仕官方客服或前往门店办理。工作人员会核实购买信息和商品状态，符合条件的话会安排上门取件或退款。退款一般在7个工作日内到账，换货则需等待物流配送。建议消费者在购买前仔细阅读退换条款，避免后续纠纷。