转转冻结是买家原因吗?

转转冻结有时是买家操作失误导致的，比如地址填写错误或未及时付款。买家频繁修改订单信息也可能触发系统风控，造成账户临时冻结。部分买家因信用分不足或违规使用优惠券，也会被平台限制交易。

平台规则明确要求买家提供真实信息，但有人仍用虚假资料下单。买家恶意退款或投诉次数过多，同样会触发冻结机制。冻结后需联系客服核实身份，等待1-3个工作日才能恢复正常使用。