京东退货后多久能收到退款信息?

京东退款到账时间取决于支付方式，银行卡退款需3-15个工作日，支付宝微信最快1-2小时到账，京东余额实时到账。退款信息会在提交申请后24小时内发送，具体到账时间以银行或平台处理为准。

退款进度可在订单详情查看，若长时间未到账可联系客服核实。京东退款流程高效，大部分用户能在3天内收到退款，特殊情况可能延长至7天。建议保留支付凭证以便查询。