外卖多少时间算超时?

外卖超时时间因平台和商家而定，一般超过30分钟到1小时算超时。部分热门商圈或高峰时段，配送时间可能延长到1小时以上。用户下单时可查看预计送达时间，超时后可联系客服处理。

不同城市的外卖超时标准有差异，小城市可能30分钟就算超时，大城市高峰期需1小时。恶劣天气或节假日配送时间会增加，建议提前下单。超时后商家会主动联系说明原因，用户可选择退款或重新配送。