银行前台是什么意思?

银行前台是客户直接接触的服务区域，负责办理存取款、转账、开户等基础业务。工作人员需要耐心解答问题，快速处理各类请求，确保客户满意。每天要面对上百位客户，处理数千笔交易，工作节奏很快。

银行前台也是银行形象的窗口，员工的微笑和专业直接影响客户体验。除了常规业务，还会协助客户办理理财、贷款咨询等。随着科技发展，部分业务转向线上，但前台仍不可或缺，是连接客户与银行的重要桥梁。