京东寄冷链需要自己准备冰袋吗?

京东寄冷链一般不需要自己准备冰袋，快递公司会提供专业的保温材料和冰袋。用户只需将生鲜食品妥善包装，确保温度适宜即可。如果寄送特殊物品，如药品或高档海鲜，可以提前联系客服确认是否需要额外冰袋。

京东冷链服务覆盖全国，每天处理数万件生鲜订单。冰袋和保温箱由快递公司统一配送，确保食品新鲜。用户只需关注包装完好，避免泄漏。遇到高温天气，快递员会主动增加冰袋数量，保证运输质量。