天猫商家被投诉虚假发货会怎么样?

天猫商家被投诉虚假发货，平台会立即介入调查。商家需提供物流凭证，若无法证明真实发货，订单会被判虚假发货，商品退款，商家还需赔偿买家金额。多次违规会导致店铺降权，商品搜索排名下降，流量锐减。严重时店铺会被扣分，甚至暂停营业，商家信誉严重受损。

虚假发货还影响消费者信任，店铺评分降低，老客户流失。商家需承担运费险赔付，增加运营成本。平台会记录违规行为，商家参加活动受限，流量和销量持续下滑。长期虚假发货可能导致店铺永久关闭，商家失去经营资格，得不偿失。