正常签收是什么情况?

正常签收是指快递员将包裹完好送达收件人地址，收件人当面检查包裹外观无破损、数量无误后签字确认的过程。快递员会通过电话或短信提前通知收件人，确保有人在家接收包裹，避免二次派送耽误时间。签收时收件人有权要求拆开包裹核对内件，确认无误后再签字，这是保障自身权益的重要步骤。

正常签收后包裹即视为成功交付，快递责任转移至收件人，后续如有损坏或丢失需自行承担责任。建议签收后保留快递单号至少30天，方便查询物流信息或处理售后问题。遇到异常情况如包裹被调换或内有异物，应立即联系快递公司客服并拍照留存证据，确保问题得到及时解决。