快递员多久不派送可以投诉商家?

快递员超过48小时未派送，消费者可以直接投诉商家。快递延误属于商家责任，商家需联系快递公司催促配送，或安排其他快递服务。消费者可保留订单截图和物流信息作为证据，向电商平台或消费者协会投诉。

若商家推诿或拖延处理，消费者可申请退款或赔偿。快递员长期不派送，可能是快递公司服务问题，商家需及时更换快递。消费者可要求商家解释原因，并承诺解决时间，确保商品尽快送达。