京东退换货用京东快递花钱吗?

京东退换货用京东快递不花钱，符合条件的话商家承担运费，个人原因退货可能需要自己付钱。京东快递员会上门取件，全程免费，不需要额外支付任何费用。

京东退换货流程简单，用户下单后申请退款，快递员会按时上门取件，运费由系统自动结算。如果商品质量问题，运费由商家承担；如果是个人原因退货，用户需要支付运费。整个过程方便快捷，不需要额外操作。