亚马逊客服在哪个国家做?

亚马逊客服团队分布在美国、印度、菲律宾、哥斯达黎加、南非等多个国家。美国客服主要处理英语客户，印度和菲律宾以英语和当地语言服务全球，哥斯达黎加专注拉丁美洲市场，南非则负责非洲地区。客服人员通过电话、在线聊天或邮件解决客户问题，确保24小时不间断服务。

不同国家的客服团队根据语言能力和时区分工协作。印度和菲律宾因英语普及率高，承担大量国际订单支持；美国本土客服处理复杂投诉；哥斯达黎加和南非团队覆盖较小语种市场。亚马逊通过多国布局，缩短客户等待时间，提升服务效率。