小万客服是官方的吗?

小万客服是官方认证的团队，直接隶属于平台运营方，负责解答用户问题和处理事务。用户遇到账号异常、支付疑问或功能使用困难时，都能通过官方渠道联系到小万客服，获得及时帮助。

小万客服的工作范围包括订单查询、退款申请、技术支持等，所有服务均遵循平台规范。用户可通过官网或APP内置入口联系客服，确保信息安全和隐私保护。客服团队经过专业培训，能快速响应各类需求，是用户信赖的官方支持渠道。