淘宝退货只能去官方服务点吗?

淘宝退货不一定非要去官方服务点，大部分商品可以联系快递员上门取件，或者自己送到附近的快递点。像衣服、书籍这类商品，用户还能选择寄回商家指定的地址，方便又省事。

官方服务点主要处理大件商品或特殊退货需求，比如大家电、家具等。这些商品体积大、重量重，自己搬运不方便，送到服务点更安全。普通小商品完全没必要跑服务点，快递上门就能搞定，省时又省力。