超市收银课长的职责是什么?

超市收银课长负责管理收银台日常运营，确保收银员快速准确结账，处理顾客排队问题，监督商品扫码和支付流程。课长还要培训新员工，解决设备故障，核对账目，防止收银差错，维护收银区域整洁有序。

课长需协调高峰期人力，处理顾客投诉，管理收银备用金，确保资金安全。每周盘点收银数据，分析销售情况，优化收银效率，配合超市促销活动，保证收银环节顺畅运行，提升顾客购物体验。