时间:01-19人气:14作者:弥桑花
超市称重标签错误可以索赔。顾客发现商品重量与标签不符,有权要求商家补足差价或退款。比如买1公斤苹果,实际只有800克,商家需按实际重量结算。消费者保留购物小票作为证据,直接找客服处理即可。
根据《消费者权益保护法》,计量错误属于商家责任。顾客可要求赔偿三倍价款,最低不少于500元。遇到此类问题,拍照留存证据,向市场监督管理部门投诉,维护自身合法权益。超市必须确保计量准确,这是基本服务要求。
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