钻戒上面的钻掉了可以索赔吗?

钻戒上面的钻石掉了能否索赔要看具体情况。如果是佩戴过程中正常脱落，商家可能不负责；但如果是质量问题导致松动，可以凭保修卡要求维修或更换。购买时保留好发票和证书很重要，这些是索赔的依据。不同商家政策不同，有些提供终身保修服务，有些只保修一年。

建议消费者仔细阅读购买合同中的保修条款。钻石脱落常见的原因包括镶嵌工艺不当或日常磕碰。定期检查钻石是否牢固能有效预防问题。如果钻石丢失，部分商家提供补钻服务，但需要额外收费。消费者应选择信誉良好的品牌，这样售后更有保障。