快递不送到目的地可以投诉吗?

快递不送到目的地属于违规行为，消费者有权投诉。快递公司必须按地址配送，否则违反服务协议。遇到这种情况，可以联系快递员要求补送，或直接拨打快递公司客服电话反映问题。保留好快递单号和沟通记录，作为投诉证据。若快递公司推诿不处理，还可向邮政管理局投诉，维护自身权益。

快递行业规定必须送货上门，擅自放驿站或快递柜需收件人同意。遇到未通知就擅自更改配送方式的情况，同样可以投诉。消费者可通过快递公司官网、APP或第三方平台提交投诉，一般会在48小时内得到回复。多次违规的快递公司会被监管部门处罚，保障服务质量。