天猫退换货可自动理赔是什么意思?

天猫退换货可自动理赔，意思是系统会直接处理退款或换货，不用等客服审核。比如商品有问题，申请后钱款秒到账，新商品也能快速寄出。整个过程全靠系统自动完成，用户不用再催进度。

这个功能省去了人工沟通的麻烦，遇到破损发错货等情况，理赔速度特别快。一天能处理上万件订单，出错率极低。消费者不用上传凭证，也不用反复提交申请，体验很省心。