淘宝旺旺聊天记录卖家会保存多久?

淘宝旺旺聊天记录卖家一般会保存90天，部分店铺可能延长到180天。买家可以随时查看历史消息，但过期后自动删除。卖家无法永久保存，系统会定期清理旧数据。聊天记录涉及交易纠纷时，平台会额外保留一段时间作为凭证。

卖家保存聊天记录主要是为了处理售后问题，比如退换货或咨询解答。买家主动删除消息后，卖家那边也会同步消失。平台规定不得滥用聊天记录，保护用户隐私。建议重要内容及时截图备份，避免丢失影响维权。