快递拦截是什么情况?

快递拦截是快递公司根据寄件人或收件人要求，暂停运输并退回包裹的行为。常见原因有地址错误、联系方式失效、违禁品被查出，或者客户临时取消订单。拦截后包裹会退回原点，整个过程需要1到3天完成。

拦截也可能因天气恶劣、交通管制或疫情管控导致快递停运。收件人不在家时，快递员会联系本人确认，多次联系不上也会触发拦截。拦截后寄件人需支付往返运费，费用根据包裹重量计算，一般不超过20元。