出口跨境电子商务是什么工作?

出口跨境电子商务是指通过互联网平台，把国内商品卖给国外客户的工作。商家需要选品、上架商品、处理订单、安排物流，还要考虑支付方式和各国法规。比如服装、电子产品、家居用品都是热销品类，每天可能处理几十个订单，联系多家快递公司发货。

这项工作涉及市场调研、客户服务和售后保障。商家要分析国外消费者喜好，优化商品描述，回复不同语言的咨询。遇到退货或差评时，要及时沟通解决。不同国家的关税、清关流程也不同，需要提前了解清楚，确保货物顺利送达客户手中。