中铁快运是否送货上门了?

中铁快运提供送货上门服务，用户下单后可选择配送范围，包括小区、写字楼等地址。服务覆盖全国多数城市，偏远地区需确认配送范围。快递员会联系收件人确认时间，确保货物安全送达。

具体费用根据距离和重量计算，同城次日达，跨城需2-5天。用户可通过官网或APP查询实时状态，支持保价服务。若遇延误或问题，客服会及时处理，保障运输效率和服务质量。