时间:01-19人气:28作者:大鱼塘总裁
天猫驿站代收点的快递,商家在签收后可以申请取回。快递被放入驿站后,系统会记录签收状态,商家需在24小时内联系快递员或驿站工作人员办理退回手续。取回时需提供运单号和身份证明,驿站核实后会安排快递重新发出。
取回快递会产生额外费用,包括仓储费和重新派送费,具体金额根据驿站规定和快递重量计算。商家需及时处理,超过48小时未申请取回,快递可能被默认签收,无法退回。建议商家提前与驿站确认取回流程,避免延误。
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