手机坏了还可以以旧换新吗?

手机坏了还能以旧换新，具体看品牌政策和损坏程度。有些品牌接受轻微磕碰的手机，换新时抵扣几百元；严重损坏或进水可能无法参与。建议提前咨询官方客服，了解最新规则。

换新流程很简单，携带手机和购买凭证到门店即可。工作人员会评估手机状况，当场告知抵扣金额。如果手机无法开机或屏幕碎裂，只能走回收渠道，能获得几十元补贴。记得备份好数据，避免隐私泄露。