拼多多介入退货退款有用吗?

拼多多介入退货退款确实有用。平台会审核订单详情，确认问题后会支持退款，比如商品破损、描述不符等情况。用户需提交凭证，客服会在24小时内处理，多数案例能解决纠纷。不过要保留证据，避免卖家拖延。

退款成功率较高，但需注意流程。提交申请后，拼多多会联系卖家协商，失败时平台介入赔付。去年数据显示，介入案件中有八成用户拿到退款。建议及时沟通，避免超过申请期限，影响处理结果。