时间:01-18人气:21作者:犇羴骉
手机买了不到两年卡没信号,完全可以找商家处理。商家有责任解决产品质量问题,比如信号故障或硬件损坏。消费者可以要求免费维修或更换,这是法律赋予的权利。保留好购买凭证和保修卡很重要,能加快处理速度。
遇到这种情况别着急,直接联系商家说明问题。正规商家会安排检测,确认是产品问题后会负责解决。如果商家推诿,可以拨打消费者投诉热线维权。手机属于耐用商品,两年内出现故障商家必须承担责任。
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