苹果手机国行售后一年换新机什么意思?

苹果手机国行售后一年换新机指购买后一年内出现非人为损坏，可免费换全新同型号手机。换机不保留原手机数据，需提前备份。售后会检测确认问题后直接换新，不维修旧机。

换新机享受一年保修期，从换机当天重新计算。人为损坏、进水或超过一年不适用此政策。苹果官方售后提供此服务，第三方维修店可能不提供同等待遇。换机后旧机由苹果回收处理。