机顶盒未订购基础产品什么意思?

机顶盒未订购基础产品意味着您没有开通最基本的服务套餐，无法观看正常电视节目。这种情况可能是忘记缴费、套餐到期或主动取消导致的。机顶盒需要基础产品才能接收信号，否则只能显示提示信息。用户需要联系客服重新订购，才能恢复电视功能。

未订购基础产品时，机顶盒会显示错误代码或黑屏，无法使用任何点播或回看功能。基础产品包含本地频道和基本服务，是看电视的必备条件。建议尽快处理，避免影响日常使用。费用通常每月几十元，具体金额以运营商规定为准。