苏宁多长时间可以退货?

苏宁购物后，7天内可以申请退货，商品需完好无损。生鲜、定制类商品不支持退换，退货时需保留原包装和凭证。退款会在3-5个工作日内到账，具体时间取决于支付方式。部分大件家电需上门检测，流程稍慢，建议提前联系客服确认。

退货运费一般由买家承担，特殊情况可协商。苏宁门店也能办理退货，需携带购物小票和商品。若商品质量问题，商家需承担运费。退货后系统会审核，通过后立即处理，未通过会说明原因。记得保存好退货记录，方便后续查询。