京东申请售后需要包装盒吗?

京东申请售后时，多数商品需要保留包装盒。包装盒能保护商品，方便运输和查验，尤其是电子产品、家电等贵重物品。快递员上门取件时会检查包装是否完好，缺少包装可能影响售后流程。

部分商品如生鲜、日用品或小件物品，包装盒要求较宽松。但建议保留原包装，避免纠纷。京东售后规则因商品类别而异，具体可查看商品详情页或咨询客服。保留包装能加快售后处理速度，确保顺利退款或换货。