销售二销是什么意思呢?

销售二销指的是在客户购买产品后，再次向其推荐相关产品或服务的过程。比如客户买了手机，销售再推荐手机壳、耳机等配件，或者升级套餐、延保服务。这种销售方式能增加客户消费，提高客单价，同时满足客户更多需求。很多商家会用会员积分、专属优惠等方式吸引客户二次消费。

二销的核心是维护客户关系，让客户觉得被重视。销售会主动联系客户，询问使用体验，适时推荐新品或活动。比如买了汽车的客户，可能会收到保养提醒或周边产品推荐。这种模式能提升客户忠诚度，带来持续收益，但要注意避免过度推销，引起客户反感。