货拉拉做客服怎么样?

时间:01-19人气:15作者:粘贴情话

货拉拉客服每天要处理上百个订单咨询,包括接单、改地址、查物流等问题。工作节奏快,需要熟练操作系统,解答客户疑问要耐心细致,遇到纠纷时还要协调司机和用户解决问题。

客服岗位需要轮班,有时晚上或节假日也要值班,加班比较常见。新人培训期约1个月,掌握技能后能独立处理事务,但压力大,工资在3000到5000元之间,适合能吃苦、喜欢沟通的人。

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