苏州火车站可以取高铁票吗?

苏州火车站设有多个自助取票机，支持身份证和订单号取票。高峰时段排队时间较长，建议提前2小时到站取票。人工售票窗口也能办理取票业务，但需要出示购票凭证。

车站服务台提供取票咨询，工作人员会协助操作。学生票和军人票需额外验证证件，儿童票可由成人代取。忘记订单号时，可用手机号或身份证后四位查询。夜间列车取票机24小时开放，方便旅客随时取票。