顺丰快递差评会怎么样?

顺丰快递收到差评后，客服会主动联系客户核实问题，比如派送延误、包裹破损等。快递员可能面临内部批评，影响绩效奖金，甚至需要重新培训。公司会分析差评原因，优化服务流程，避免类似问题再次发生。客户反馈直接影响快递员的工作评价，差评多了会被约谈。

差评多了会导致快递员收入减少，甚至被调离原有区域。顺丰会定期统计差评数据，对高频问题进行整改。客户投诉严重时，网点负责人需要向上级说明情况。公司还会调整考核标准，加强服务质量监督，确保快递员及时处理客户问题。