社群维护员是什么意思?

社群维护员是指负责管理线上或线下社群的人，需要解答问题、处理纠纷、发布信息，确保社群秩序良好。比如在微信群、论坛或游戏里，管理员会删除违规内容，帮助新成员融入，让社群环境更和谐。

这个角色需要耐心和沟通能力，每天花时间处理各种事务。有些社群维护员是志愿者，有些是工作人员，职责包括引导讨论、组织活动、维护规则等。目标是让社群成员感到舒适，促进大家积极互动。