预收退款是什么意思?

预收退款是指商家提前收取费用后，因某些原因需要返还给顾客的钱。比如网购下单后商家预收款，订单取消时就会退款；或者会员费提前收取，服务未完成也要退。退款金额可能是全额或部分，具体看合同约定。退款方式原路返回，时间几天到几周不等。

预收退款常见于电商、旅游、教育等行业。顾客预订酒店后取消行程，预付房费会退；报名课程后退课，学费也会退。商家退款需审核，遇到问题可能延迟。顾客保留凭证，方便查询进度。退款保障消费者权益，避免商家随意扣费。