商品未能送到自提点还送吗?

时间:01-19人气:20作者:幽灬落羽

商品未能送到自提点后,快递员会联系收件人确认地址,重新安排配送。如果自提点关闭或无法接收,快递员会尝试送至附近驿站或代收点。三次联系不上后,商品可能退回发货地,收件人需自行联系快递公司处理。部分快递提供上门补送服务,但需额外支付费用。

遇到这种情况,建议收件人保持电话畅通,及时查看物流更新。快递公司会记录未送达原因,如地址错误或自提点满员。收件人可申请退款或重新下单,部分平台支持免费重新发货。为避免类似问题,下次下单时请确认自提点营业时间和地址准确性。

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