信用卡消费冲减是什么意思?

信用卡消费冲减是指银行或商家对错误或争议的交易进行撤销或退款的操作。比如顾客发现多扣了钱，或者商品有问题，银行就会把这笔钱退回卡里。冲减后，账户余额会恢复到交易前的状态，避免用户损失。这个过程一般需要用户提供相关证明，比如订单截图或投诉记录。

常见的冲减场景包括重复扣款、商品未发货、服务未履行等情况。用户发现异常后，可以联系银行客服提交申请，银行会核实处理。冲减成功后，交易记录会显示为“已撤销”，金额不会计入账单。整个过程一般需要3到7个工作日完成，具体时间视银行处理速度而定。