快递员应该把快递送到家中吗?

时间:01-19人气:22作者:傲气独走生

快递员应该把快递送到家中。收件人支付了快递费,有权享受送货上门服务。快递员直接送到家门口,方便收件人取件,避免二次奔波。现在许多快递员为了省事,把快递扔在驿站或快递柜,增加收件人负担。快递员送货上门是基本职责,不应以任何理由推脱。

快递送到家中能提升用户体验,增强客户信任度。收件人不用大包小包往家搬,尤其对老人、孕妇和残障人士更友好。数据显示,80%的消费者更希望快递直接送到家。快递公司应规范服务流程,明确送货上门要求,让收件人享受应有的服务保障。

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