天猫实体店可以退货吗?

天猫实体店支持退货，顾客可凭购物小票和商品在30天内申请退换。店员会检查商品是否完好，符合条件就能当场退款或换货。实体店退货流程简单，不需要额外邮寄，适合不想等快递的消费者。

部分天猫实体店还提供上门取件服务，顾客在家就能办理退货。退换货范围和规则与线上基本一致，但个别商品如生鲜、定制类可能不支持。建议提前咨询店员，确认清楚再办理。