石家庄站进了候车厅可以退票吗?

石家庄站进候车厅后能否退票，需根据具体情况判断。开车前2小时外可退，进站后未乘车可退；开车后2小时内退票需扣20元手续费；开车后超过2小时不能退。建议直接找车站工作人员咨询，避免耽误行程。

石家庄站设有多个退票窗口，人工和自助设备均可办理。退票时需携带身份证和车票，线上购票的旅客可凭订单号操作。退票款项原路返回，银行卡到账需3-5个工作日。高峰期排队较长，建议提前规划时间。