小区物业客服的工作怎么样?

小区物业客服每天接听业主电话，处理报修投诉，协调保洁维修，还要管理小区公告和费用收缴。工作琐碎但重要，需要耐心细致，一天要接几十个电话，回复上百条信息，遇到紧急情况还得连夜处理。

客服要熟悉小区各项设施，解答业主各种问题，比如停水停电、门禁故障、邻里纠纷等。还要定期巡查楼栋，记录隐患，跟进维修进度，确保业主满意。这份工作压力大，但能帮到人，也挺有成就感的。