售后换机换到的是全新机吗?

售后换机一般会提供全新机，但具体要看商家政策。有些品牌会直接换全新原装机器，包装配件齐全，和买新机一样。也有商家会换官方翻新机，经过检测和维修，质量有保障。换机前最好问清楚机器来源，避免纠纷。

换到新机的概率较高，尤其在大促或保修期内。部分商家会优先给全新机，库存不足时可能给备用机。建议保留换机凭证，方便后续维权。消费者可以主动要求提供机器序列号，查询生产日期，确保是全新设备。