销售5步法分别是什么?

销售5步法分别是：建立联系、了解需求、介绍产品、处理异议、促成交易。建立联系时主动打招呼，快速拉近距离。了解需求时多提问，挖掘客户真实想法。介绍产品突出核心卖点，用实际例子说明优势。处理异议耐心解答，消除客户顾虑。促成交易给出明确理由，推动客户做决定。

每一步都要灵活调整节奏。建立联系后自然过渡到需求分析，避免生硬提问。介绍产品结合客户场景，用具体数据增强说服力。处理异议时换位思考，提供替代方案。促成交易创造紧迫感，但不过度施压。整个过程保持真诚，让客户感受到专业和贴心。